此次物业服务质量考评涉及15个行政区、1000家物业服务企业,覆盖1909个专业化物业服务小区,考评方式以聘请第三方社会调查机构开展业主满意度测评为主,由10万户业主给1000家物业公司以量化标准打分,结合街道、社区、业主委员会、区房管局的评价意见,最终形成了物业服务质量综合考评结果,以区为单位公布物业公司服务质量“红黑榜”。
我司人信太子湾、黄陂人信城小区凭借优质的管理制度、优秀的物业团队、优良的服务水平以及优美的人居环境,打造了安全放心、积极向上、幸福和谐的社区文化,分别成为开发区(汉南区)、黄陂区的人居典范和物业服务标杆,荣登“2017年武汉市住宅小区物业服务质量考评”红榜,连续三年榜上有名。
同时,我司汉阳人信汇和人信武胜里小区,秉承“诚信、敬业、专注——全心为您”的服务宗旨,贯彻“业主至上”的服务理念,受到广大业主的认可,以优异的测评成绩荣登“2017年武汉市住宅小区物业服务质量考评”红榜,并均荣列前十。
自2015年物业服务质量考评机制实施以来,我司连续三年荣登“物业服务质量考评红榜”,这不仅是广大业主对我司服务质量和水平的肯定,更是对未来服务工作的激励。和信物业将以此为契机,在2018年继续砥砺奋进、不断积极进取,提高自身综合管理能力,为业主提供全方位优质服务。同时,积极承担社会责任,为创造良好人居环境、推进物业行业整体水平提升做出更大贡献。